Chính Sách Bảo Mật dagaaz

dagaaz thu thập thông tin cá nhân của bạn theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
• Lịch sử truy cập trang và thời gian sử dụng
• Lịch sử giao dịch và cá cược trên nền tảng dagaaz
• Dữ liệu cookie và session

dagaaz chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng như sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập an toàn thông qua xác thực đa yếu tố.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và chi trả tiền thưởng nhanh chóng, chính xác và bảo mật.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầ u xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hoá trải nghiệm, cải tiến tính năng và cá nhân hoá nội dung phù hợp với từng người chơi.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật hệ thống, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).

dagaaz không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank được cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm xác minh danh tính: Các đối tác KYC được uỷ quyền xử lý ảnh CCCD và xác minh độ tuổi theo tiêu chuẩn bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc trong quá trình điều tra gian lận và rửa tiền.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng — không bao gồm dữ liệu nhận dạng cá nhân.

dagaaz sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho việc đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo mật tài khoản. Loại này không thể tắt và luôn hoạt động.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các lựa chọn cá nhân hoá khác của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và tính năng.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không thiết yếu thông qua phần cài đặt cookie trên nền tảng hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dagaaz.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho dữ liệu tài chính — nhóm thông tin nhạy cảm nhất của người chơi. Cụ thể:

• Số tài khoản ngân hàng và thông tin ví điện tử được mã hoá AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu
• Toàn bộ lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ tách biệt với dữ liệu tài khoản thông thường
• Mọi thao tác rút tiền đều yêu cầu xác thực bổ sung (OTP qua số điện thoại đã đăng ký)
• Hệ thống giám sát giao dịch thời gian thực hoạt động 24/7 để phát hiện các giao dịch bất thường
• dagaaz không bao giờ lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng — chỉ lưu các định danh được mã hoá do đối tác thanh toán cung cấp

dagaaz lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu tuân thủ AML và quy định tài chính.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng cho mục đích điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu marketing (nếu có đồng ý): Lưu cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xoá.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên hệ thống dagaaz:

• Quyền truy cập: Yêu cầu dagaaz cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết — trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ chính.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến dagaaz hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm.

dagaaz tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng:

• Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) với yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Hệ thống phát hiện tự động các hành vi đăng ký đáng ngờ từ người dùng chưa đủ tuổi

Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá vĩnh viễn, và số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

dagaaz có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng dagaaz ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dagaaz sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách dagaaz xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Đội ngũ chuyên trách bảo mật dữ liệu của dagaaz hoạt động 24/7 để đảm bảo mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư của bạn được xử lý kịp thời và chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể tham khảo thêm các chính sách liên quan tại trang Điều khoản & Điều kiện và Chơi có trách nhiệm.