Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng dagaaz

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên" hoặc "Người chơi") và dagaaz ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dagaaz tại địa chỉ dagaaz.vip, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" — Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu dagaaz.
• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên dagaaz, bao gồm số dư tiền thật, tiền thưởng và lịch sử giao dịch.
• "Số dư tiền thật" — Số tiền VNĐ thực tế người chơi nạp vào tài khoản và có thể rút ra sau khi đáp ứng các điều kiện áp dụng.
• "Tiền thưởng" — Số dư tín dụng được cấp theo chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược quy định.
• "Vòng cược" — Số lần tổng giá trị cược tối thiểu cần đặt trước khi tiền thưởng đủ điều kiện chuyển đổi thành tiền thật.

Để được phép sử dụng các dịch vụ của dagaaz, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để ký kết các thỏa thuận có ràng buộc pháp lý.
3. Thông tin trung thực: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
4. Không vi phạm pháp luật: Việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn tại địa phương cư trú.
5. Không thuộc đối tượng bị hạn chế: Bạn không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên dagaaz, hoặc bất kỳ cá nhân nào trong danh sách loại trừ của nền tảng.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản dagaaz duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị cấm tuyệt đối.

Khi đăng ký, người chơi cần cung cấp các thông tin sau và đảm bảo tính chính xác:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh độ tuổi 18+)
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ và do chính người dùng quản lý
• Phương thức thanh toán đứng tên chính chủ

dagaaz có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.

dagaaz hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình
• Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng
• dagaaz có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn

dagaaz thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được sử dụng trong thời hạn quy định, thường là 7–30 ngày kể từ khi được cấp
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ trong từng chương trình, thông thường dao động từ 10x đến 40x tổng tiền thưởng
• Một người chơi chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, trao đổi hay quy đổi thành tiền mặt trực tiếp
• dagaaz có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước

Mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi một cách bất hợp lệ — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả, hoặc đặt cược đối ứng để đáp ứng vòng cược — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên dagaaz được coi là cuối cùng sau khi người chơi xác nhận đặt cược. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, dagaaz sẽ điều tra và có thể hủy vòng cược bị ảnh hưởng, hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi
• dagaaz không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người chơi hiểu sai luật chơi hoặc quy tắc cá cược

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng dagaaz:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dagaaz
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống
• Câu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hay lỗi phần mềm để trục lợi bất hợp pháp
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Đăng ký tài khoản thay mặt hoặc quản lý tài khoản của người dưới 18 tuổi
• Có hành vi xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác

dagaaz cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dagaaz không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của dagaaz
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng hay thiệt hại phi vật chất

Trách nhiệm tối đa của dagaaz trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thật hiện có trong tài khoản của người chơi tại thời điểm xảy ra sự việc.

dagaaz cam kết thúc đẩy văn hoá giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp cho các vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa để hệ thống tự động tạm khóa cược
• Nghỉ ngơi tạm thời: Tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ: Yêu cầu loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng — không thể hoàn tác trong ít nhất 12 tháng

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ dagaaz qua email support@dagaaz.vip để được tư vấn và kích hoạt công cụ bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

dagaaz có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dagaaz sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của người chơi đối với phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Người chơi không đồng ý với các thay đổi có quyền đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Phiên bản hiện tại của tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều không còn hiệu lực.